1. Warunki Korzystania

Witamy na naszej stronie internetowej www.elisabettafranchi.com („Strona Internetowa”). Niniejsze Warunki korzystania regulują dostęp do strony www.elisabettafranchi.com i korzystanie z niej. Dostęp do niniejszej Strony Internetowej i korzystanie z niej opierają się na założeniu, że użytkownik zapoznał się z niniejszymi Warunkami korzystania, zrozumiał je i je zaakceptował. Strona Internetowa jest prowadzona i utrzymywana przez The Level S.r.l. („Usługodawca”) z siedzibą pod adresem Piazza Arcole 4, 20143 Mediolan (Włochy), NIP/VAT 12627050961, REA MI-1945372.

W celu uzyskania pomocy dostępna jest sekcja Obsługa Klienta, w której znajdują się informacje dotyczące zamówień, wysyłek, zwrotów pieniędzy i zwrotów produktów zakupionych na Stronie, a także formularz rejestracyjny i inne ogólne informacje o usługach. Z Usługodawcą można skontaktować się pod adresem [e-mail obsługi klienta].

W sprawie wszelkich innych informacji prawnych prosimy zapoznać się z sekcjami Warunki Sprzedaży, Polityka Zwrotów, Polityka Prywatności i Polityka Cookies Strony. Usługodawca może zmieniać lub aktualizować, w całości lub w części, niniejsze Warunki korzystania. Informacje i dokumenty o charakterze prawnym będą zawsze dostępne w najnowszej wersji w stopce strony. Wszystkie zmiany będą publikowane na Stronie i będą wiążące od chwili ich opublikowania w tej sekcji. W związku z tym zalecamy regularne odwiedzanie tej sekcji. W przypadku braku zgody, w całości lub choćby w części, na Warunki korzystania prosimy nie korzystać ze Strony.

Dostęp do Strony i korzystanie z niej – w tym przeglądanie stron internetowych, komunikacja z Usługodawcą, pobieranie informacji o produktach oraz zakupy – odbywają się przez użytkowników wyłącznie w celu ewentualnych zakupów do celów osobistych, w każdym przypadku niezwiązanych z ich działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania ze Strony i jej treści. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie ze Strony przez użytkowników w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Usługodawcy za winę umyślną i rażące niedbalstwo. W szczególności użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przekazywanie informacji nieprawidłowych, fałszywych lub dotyczących osób trzecich (bez ich zgody) oraz za wszelkie niewłaściwe wykorzystanie takich danych.

Zabrania się korzystania ze Strony i jej Treści (zdefiniowanych poniżej) w celu prowadzenia działań, które mogłyby, nawet potencjalnie, naruszać prawa lub uzasadnione interesy Usługodawcy, [WŁAŚCICIELA MARKI] lub osób trzecich. Wszelkie działania stanowiące nadużycie, niezgodne z Warunkami lub niezgodne z prawem, podejmowane przez użytkowników, będą ścigane zgodnie z prawem, w tym z wykorzystaniem uznanych instrumentów prawnych ochrony praw autorskich, wzorów, znaków towarowych oraz praw własności przemysłowej i intelektualnej w ogólności.

Ponieważ wszelkie materiały są pobierane lub uzyskiwane za pośrednictwem usługi z inicjatywy i na ryzyko użytkownika, wszelkie szkody w systemach informatycznych lub utrata danych spowodowane pobieraniem obciążają wyłącznie użytkownika. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikające z niedostępności Strony lub usług bądź spowodowane przez wirusy, uszkodzone pliki, błędy, pominięcia, przerwy w działaniu usługi, usunięcie treści, problemy z siecią lub połączeniem, nieuprawniony dostęp, zmiany danych lub nieprawidłowe działanie sprzętu elektronicznego użytkownika.

Użytkownik odpowiada za prawidłowe przechowywanie i właściwe wykorzystywanie swoich danych osobowych, w tym danych logowania do usług, a także za wszelkie szkody wynikające z ich niewłaściwego wykorzystania, utraty lub usunięcia.

1.1 Zasady korzystania ze Strony

Użytkownik zobowiązuje się:

•           nie podawać fałszywych, nieprawdziwych, zmyślonych ani fikcyjnych danych osobowych;

•           upewnić się, że wprowadzane przez niego informacje są odpowiednie, prawidłowe i aktualne;

•           nie podejmować prób gromadzenia za pośrednictwem Strony danych osobowych osób trzecich (np. adresów e-mail);

•           nie udostępniać swoich danych osobowych, jeżeli nie ukończył 16 lat, lub bez odpowiedniego nadzoru i zgody rodzica lub opiekuna prawnego;

•           nie korzystać ze Strony i jej subdomen w celach, nawet potencjalnie, niezgodnych z prawem, oszukańczych, zniesławiających lub dyskryminujących ani do działań niezgodnych z prawem;

•           nie podejmować prób ingerowania w jakąkolwiek część Strony w celu jej uszkodzenia lub zakłócenia jej działania;

•           nie sondować, nie badać ani nie testować ewentualnych podatności Strony lub jakiejkolwiek połączonej z nią sieci ani nie naruszać jej zabezpieczeń lub mechanizmów uwierzytelniania;

•           nie podejmować prób przesyłania danych, informacji lub programów zawierających wirusy, robaki, boty, trojany, złośliwe oprogramowanie lub inne szkodliwe kody.

1.2 Polityka Prywatności

Zalecamy uważne zapoznanie się z Polityką Prywatności, która ma zastosowanie również wtedy, gdy użytkownik odwiedza Stronę i korzysta z jej usług bez rejestracji lub bez dokonywania zakupów. Polityka Prywatności pomaga zrozumieć, w jaki sposób i w jakich celach Strona gromadzi i wykorzystuje dane osobowe.

1.3 Prawa Własności Intelektualnej

Wszystkie treści Strony – utwory, obrazy, fotografie, dialogi, muzyka, dźwięki i filmy, dokumenty, teksty, rysunki, dane, informacje techniczne, logotypy oraz wszelkie inne materiały, w tym menu, strony internetowe, grafika, kolory, zrzuty ekranu, czcionki i projekt strony, diagramy, układ, metody, procesy, funkcje i oprogramowanie (łącznie „Treści”) – są chronione prawem autorskim oraz wszelkimi innymi prawami własności intelektualnej [WŁAŚCICIELA MARKI] i/lub Usługodawcy oraz innych podmiotów uprawnionych. Strona i/lub jej Treści nie mogą być powielane w żadnej formie, w całości ani w części, bez uprzedniej pisemnej zgody [WŁAŚCICIELA MARKI] i Usługodawcy.

[WŁAŚCICIEL MARKI] i/lub Usługodawca mają wyłączne prawo do zezwalania na jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie, tymczasowe lub trwałe zwielokrotnianie Strony i jej Treści lub do zakazywania go. Użytkownik jest uprawniony wyłącznie do przeglądania Strony i jej Treści oraz do dokonywania tymczasowych, niezarobkowych, przejściowych lub incydentalnych zwielokrotnień stanowiących integralną część przeglądania. Każde inne zwielokrotnienie wymaga zgody udzielanej w każdym przypadku indywidualnie. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać praw autorskich autorów poszczególnych utworów opublikowanych na Stronie i nie jest uprawniony do zmieniania ani modyfikowania chronionych Treści bez zgody podmiotów uprawnionych.

1.4 Linki do innych stron internetowych

Strona może zawierać hiperłącza („linki”) do innych stron internetowych niepowiązanych ze Stroną. Usługodawca nie kontroluje ani nie nadzoruje takich stron osób trzecich ani ich treści i nie ponosi za nie żadnej odpowiedzialności, w tym za sposób przetwarzania danych osobowych podczas wizyty. Zalecamy uważne zapoznanie się z warunkami korzystania i politykami prywatności tych stron. Warunki korzystania i Polityka Prywatności Strony nie mają zastosowania do stron osób trzecich, które nie są prowadzone przez Usługodawcę. Obecność linków nie stanowi rekomendacji ich odwiedzenia, a Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji dotyczących odpowiednich treści, usług i produktów.

1.5 Linki do Strony

Aby aktywować, udostępniać lub tworzyć linki do strony głównej lub innych podstron Strony, należy skontaktować się z Usługodawcą pod adresem [e-mail obsługi klienta] w celu uzyskania zgody. Aktywacja linków jest udzielana na wniosek, nieodpłatnie i na zasadzie niewyłączności. Z zastrzeżeniem przypadków dozwolonych przez prawo, wyświetlanie stron, nazw, znaków towarowych lub Treści Strony w ramach innych stron osób trzecich za pomocą ramek lub podobnych rozwiązań (framing) wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może sprzeciwić się aktywacji linków, jeżeli wnioskodawca stosował nieuczciwe praktyki handlowe lub dopuszczał się czynów nieuczciwej konkurencji. W każdym przypadku zabrania się wykorzystywania Treści, nazw i znaków towarowych obecnych na Stronie, w tym w informacjach przeznaczonych dla wyszukiwarek internetowych (meta tagi), w sposób mogący wprowadzać w błąd co do pochodzenia treści lub istnienia powiązań z ich odpowiednimi właścicielami i pomiędzy nimi.

Użytkownicy są w każdym przypadku zobowiązani do przestrzegania art. 2595–2601 włoskiego Kodeksu cywilnego oraz do powstrzymania się od czynów nieuczciwej konkurencji, nieuczciwych lub wprowadzających w błąd praktyk handlowych, w tym praktyk niewolniczego naśladownictwa lub wprowadzających w błąd, na szkodę Usługodawcy, [WŁAŚCICIELA MARKI] i/lub innych Użytkowników Strony.

1.6 Zastrzeżenie dotyczące treści

Usługodawca podjął wszelkie możliwe działania, aby uniknąć publikowania treści przedstawiających sceny lub sytuacje przemocy fizycznej lub psychicznej, które mogłyby urazić powszechną wrażliwość, naruszać prawa człowieka i godność. Usługodawca nie gwarantuje, że treści są odpowiednie lub zgodne z prawem w krajach innych niż Włochy; jeżeli treści te zostaną uznane za niezgodne z prawem w innych krajach, prosimy nie odwiedzać Strony.

Usługodawca podjął niezbędne środki ostrożności, aby Treści były dokładne i nie zawierały błędnych ani nieaktualnych informacji na dzień publikacji, jednak nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność lub kompletność treści, z zastrzeżeniem własnej odpowiedzialności za winę umyślną i rażące niedbalstwo. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania Strony, bez przerw lub zakłóceń związanych z połączeniem internetowym. W przypadku problemów można skontaktować się z Obsługą Klienta pod adresem [e-mail obsługi klienta]. Usługodawca wdrożył odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony usług, integralności danych i komunikacji, aby zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi oraz ryzyku ujawnienia, zniszczenia lub utraty danych.

1.7 Przejrzystość w zakresie wykorzystania sztucznej inteligencji

Zgodnie z art. 50 Rozporządzenia (UE) 2024/1689 (Akt w sprawie sztucznej inteligencji/AI Act, z późniejszymi zmianami i uzupełnieniami), w ramach informacji pierwszego poziomu informujemy użytkowników, że niniejsza Strona może również zawierać teksty, obrazy, filmy lub nagrania audio wygenerowane lub zmodyfikowane za pomocą sztucznej inteligencji (AI). Zgodnie z rozwojem technologii wykorzystujemy sztuczną inteligencję w sposób odpowiedzialny i przejrzysty, pod nadzorem człowieka, tak aby treści były prawdziwe, odpowiednie i niewprowadzające w błąd.

Bez uszczerbku dla praw do znaków towarowych oraz praw własności intelektualnej i przemysłowej przysługujących Usługodawcy, [WŁAŚCICIELOWI MARKI] i ich odpowiednim właścicielom, obrazy i teksty (np. znajdujące się na stronie głównej lub na stronach Product Detail Page i Product Listing Page) mogą być retuszowane, modyfikowane lub okazjonalnie generowane za pomocą sztucznej inteligencji wyłącznie w celach estetycznych, prezentacyjnych lub technicznych. W każdym przypadku przed publikacją są one poddawane ręcznej weryfikacji i dopracowaniu, tak aby przedstawienie produktu wiernie odzwierciedlało jego rzeczywiste cechy (kolor, materiały, design i zastosowanie). Wszystkie produkty fizyczne oferowane do sprzedaży na Stronie, w tym ich opisy techniczne, kolory i materiały wskazane w odpowiednich kartach produktów, wiernie odpowiadają rzeczywistości.

Ponadto niektóre obrazy mogą przedstawiać wirtualne modelki wygenerowane przez AI w celu zaprezentowania produktów w fotorealistycznych kontekstach oraz zapewnienia jasnego, inkluzywnego i zróżnicowanego przedstawienia kolekcji: w stosownych przypadkach obrazy te zostaną odpowiednio oznaczone specjalną informacją widoczną na Stronie.

1.8 Polityka handlowa

Misją Usługodawcy jest sprzedaż produktów za pośrednictwem jego usług i Strony wyłącznie „Konsumentom”, czyli osobom fizycznym korzystającym ze Strony w celach niezwiązanych z ich ewentualną działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową. Osoby, które nie działają jako Konsumenci, proszone są o niekorzystanie z usług w celu zakupu produktów na Stronie. Usługodawca może odmówić realizacji zamówień składanych przez podmioty niebędące Konsumentami lub niezgodnych z Warunkami Sprzedaży i niniejszymi Warunkami korzystania.

1.9 Prawo właściwe

Niniejsze Warunki korzystania podlegają prawu włoskiemu.