Zmiana Rozmiaru

Mamy nadzieję, że dostarczony produkt jest dla Ciebie idealny!
Jeśli jednak zakupiłeś nieprawidłowy rozmiar, masz możliwość poproszenia o jego wymianę, w zależności od dostępności produktu, całkowicie bezpłatnie.

Otwarcie procedury zwrotu w celu zmiany rozmiaru

JAK OTWORZYĆ PROCEDURĘ ZWROTU W CELU ZMIANY ROZMIARU, JEŚLI JESTEŚ NIEZAREJESTROWANYM UŻYTKOWNIKIEM (ZAMÓWIENIE GUEST):	JAK OTWORZYĆ PROCEDURĘ ZWROTU, JEŚLI JESTEŚ ZAREJESTROWANYM UŻYTKOWNIKIEM:
1. Wejdź na stronę	1. Dostęp do Obszar osobisty
2. Wypełnij formularz, podając numer zamówienia (nie wpisuj znaku #), swoje nazwisko oraz adres e-mail	2. Przejdź do sekcji „moje zamówienia” i wyświetl zamówienie, które chcesz zwrócić. Kliknij zakładkę Zwrot.
3. Wypełnij formularz oznaczeniami artykułów do zwrotu i prześlij go, wybierając opcję „Zmiana rozmiaru”.	3. Wypełnij formularz oznaczeniami artykułów do zwrotu, wybierając opcję „Zmiana rozmiaru”.

Wyślemy do Ciebie:
wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie prośby o zwrot wraz z powiązanym numerem RMA
wiadomość e-mail dla nowego zamówienia zawierającego wybrany nowy rozmiar.

W ciągu 1-2 dni roboczych otrzymasz od naszego Działu Obsługi Klienta dwie wiadomości e-mail: wiadomość potwierdzającą z autoryzacją Wymiany oraz wiadomość z etykietą przedpłaconej przesyłki umożliwiającą zwrot artykułów.
Wydrukuj wiadomość e-mail z autoryzacją zwrotu i umieść ją w paczce razem z artykułami, które mają zostać zwrócone; wydrukuj także etykietę i przymocuj na zewnątrz opakowania, zakrywając poprzednią etykietę.

Zorganizuj odbiór przesyłki bezpośrednio z domu, korzystając ze strony https://mydhl.express.dhl/it/it/schedule-pickup.html#/schedule-pickup#label-reference lub dostarcz paczkę do punktu https://mydhl.express.dhl/it/it/locator.html

Nowe zamówienie zostanie wysłane dopiero po dotarciu zwrotu do naszych magazynów. Gdy tylko będzie to możliwe, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem umożliwiającym śledzenia przesyłki.